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10月23日下午，金舟公司開(kāi)展了一次《跨部門溝通技巧》的全員培訓(xùn)，由江蘇科技大學(xué)的副教授崔祥民博士講授，公司未出外勤的員工全部參加。
崔老師圍繞溝通的本質(zhì)、溝通的類型、溝通障礙的常見(jiàn)環(huán)節(jié)等方面剖析了跨部門溝通的主要障礙、困難、沖突起源及破解方式，并重點(diǎn)分析了提議、行動(dòng)、確認(rèn)以及探索四大關(guān)鍵時(shí)刻行為模式。
崔老師的授課案例豐富，語(yǔ)言生動(dòng)，為促進(jìn)跨部門協(xié)作奠定了良好的認(rèn)識(shí)基礎(chǔ)，贏得了陣陣掌聲。
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